دانلود پروژه کارآموزی بررسی اقتصادی در رابطه با راه اندازی کتاب فروشی و لوازم التحریر

طرحی که برای ارائه تهیه شده در رابطه با یک مغازه لوازم التحریر می‌باشد که مالکیت آن شخصی می‌باشد ودر متراژی حدود 38 متر دایر می‌باشد مکان این مغازه واقع در رجائی شهر کرج می باشدکه با توجه به بافت جمعیتی از روند رو به رشدی در رابطه با کسب درآمد برخوردار است

خدماتی که این مغازه ارائه می‌کند شامل فروش انواع لوازم التحریر اداری مهندسی، طراحی، گرافیک فانتزی فروش انواع کتاب ادبی،رمان، روان شناسی ،کمک درسی، کنکوری وهمچنین فروش انواع بازی فکری وسرگرمی ووسایل کمک آموزشی ساعات کاری این مغازه از ساعت 30/7 تا 30/13 و از 16 تا 22 می‌باشد.

مشتریان 1-1coustoner

مشتریان این مغازه از همه قشری هستند ولی بیشتر قشر دانشجو ومحصل می‌باشد ولی در کل کارپردازان شرکت ها بانک ها موسسات علاقمندان کتاب و همچنین کودکان ودر کل هر فردی روزی کاروش به این صنف واین شغل می خورد.

در ابتدای افتتاح این مغازه باتوجه به ناشناخته بودن وجود یک رقیب قدیمی در نزدیکی مغازه حرکت کند ونامطمئنی وجودداشت ولی در ادامه با تکمیل کردن اجناس مورد تقاضای مشتری وهمچنین رفتن رقیب از آن محل جا برای رشد بیشتر باز شد و مغازه رشد صعودی پیدا کرده ولی این هدف ما نبوده ونخواهد بود زیرا شعار ما این است که کار را به جایی برسانیم کد مشتری محل خرید خود را در جه اول مغازه ما بداند این امر سر نمی شود با تلاش وکوشش فراوان در تهیه وتکمیل اجناس، قیمت مناسب برخورد خوب وعوامل دیگر

1-2Managemert مدیریت: مدیریت این مغازه برعهده خودم می‌باشد که دراین امر یک نفر بصورت تمام وقت کمک می‌کند و برای افرایش انگیزه در او یک حقوق ثابت بعلاوه یک درصد از فروش را برایش در نظر گرفته ام که موجب می‌شود تلاش بیشتری انجام دهد در رابطه با سابقه کار من از سال 76 مشغول به این کار هستم وتقریبا یک سابقه کاری خوب دارم در رابطه با شاخص های کلید ی مالی طرح باید ذکر چند عامل را یادآور  شوم که یک به یک به آن می پردازیم

key to succesعوامل کلیدی موفقیت1-3

1-جوری جنس:

چون در این شغل با تعداد اجناس وتنوع لوازم روبرو هستیم باید سعی شود که مشتری بطور کامل لوازم خود را تهیه کند وبه چند مغازه مراجعه نکند این باعث می‌شود که مشتری بطور ثابت از یک جا خرید کند در صنف لوازم التحریر به تنهایی هفت هزار قلم جنس است که اگر تنوع این محصولات را به آن اضافه کنیم متوجه خواهیم شدکه با چه حجم گسترده محصول روبرو هستیم ک این البته بجز عناوین کتاب ولوازم جانبی است پس ابتدا باید یک برنامه ریزی برای تهیه جنس و گرفتن نمایندگی از شرکت های صاحب محصول کرد که ما با گرفتن نمایندگی از 5 شرکت PeNTEl , STAEDTELR , FabercateL, papco ,casio الباقی اقلام از بازار رسمی بر رفع نیاز مشتری های خود کرده ایم

2-مذاکره با شرکت ها –مدارس وکارخانجات بانک ها دفاتر مهندسی مطب های پزشکی ومجتمع های تجاری مبنی  بر تهیه اجناس مورد نیاز آنها با قیمت کمتر وارسال به محل سعی در فروش اجناس عمده با سود کمتر که بخش وسیعی از فروش مغازه به مشتریانی اینچنین بستگی دارد

3-تبلیغات بصورت نایلون های فانتزی، پخش تراکت، هدایای تبلیغاتی  واهدای آنها بصورت رایگان به مشتری وغیره

4-برخورد مناسب با مشتری وعمل این شعار که همیشه حق با مشتری است.

5-قیمت مناسب

داشتن تابلو –قفسه های شیک ومرتب ویترینها و استندهای تبلیغاتی وکلا محیطی مناسب برای عرضه و فروش جنس

این عواملی به اختصار شرح آن داده شده میتواند باعث پایداری فروش وتضمین سود داشته باشد

سرمایه در گردش+ سرمایه ثابت= سرمایه گذاری

000/000/125=000/000/25+000/000/100=

اگر ما سود سالانه سرمایه گذاری خود را 15 درصد فرض کنیم به رقم 000/750/18 تومان در سال می رسیم واگر فروش روزانه 000/250 تومان در روز وسود 25 درصد را در نظر بگیریم به عدد 000/800/22 می رسیم واگر هزینه آب ،برق، تلفن وشاگرد را سالانه 000/800/2 در نظر بگیرید باز به سودی بیش از سودبانکی کشور می رسیم با این تفاوت که در بانک هر ساله از ارزش پول کاسته می‌شود ولی نرخ مغازه که همان سرمایه ثابت شما می‌باشد. هر سال بر آن افزوده می‌گردد

2-0 :خلاصه ای از شرکت:

در قستمهای قبل اشاره شد که این مغازه از سال 1376 شروع به کار کرده است. در زمینه لوازم التحریر ،‌کتاب، بازی فکری و سرگرمی ونوار فعالیت می‌کند و اصلی ترین تجربه شرکت تهیه ملزومات سرپرستی بانک کشاورزی کرج، کارخانه اتمسفر واقع در اتوبان کرج تهران، چاپ سر رسید اختصاصی تیراژ 2000 عدد کانون مهندسین کرج وهمکاری با هنرستانهای گرافیک مهد کودک ها وغیره

2-1مالکیت شرکت:company owener ship

مالکیت مغازه بصورت نصف به نصف دراختیار من ودایی ام می‌باشد که مسئولیت مغازه خرید جنس دادن چک، تهیه جنس، واداره مغازه با من می‌باشد که به این ترتیب در سود دو به یک هستیم

2-2 شروع فعالیت: start up summary

در تابستان سال 76 با خرید مغازه که مقداری از آن بصورت اقساط بود و سرمایه اندک شروع به کار کردیم و با توجه به اینکه در بیست متری ما یک رقیب با سابه 17 ساله وجود داشته روند حرکتی کندی داشتیم تا اینکه در سال 80 با توجه به شناخت توسط مشتری ها وتکمیل جنس، قیمت مناسب، برخورد خوب از همه مهمتر ترک محل کاملا شناخته شده در حال کار وافزایش سرمایه هستیم. هزینه کلی طرح برای راه اندازی مغازه در قسمت 1-3 توضیح دادیم که در مقایسه با سال 76 که ما مغازه را افتتاح کردیم هزینه بسیار بیشتری را می طلبد که کاملا توضیح داده شد حال دوباره با توجه به قیمتهای حال به بررسی هزینه افتتاح یک مغازه می پردازیم

سرمایه ثابت:

مغازه در متراژ حدودا 40متر که هر متر 000/000/5 میلیون جمعا 000/000/200 تجهیزات مثل قفسه ، ویترین، تابلو، دکور، برقکاری و غیره 000/000/5 میلیون وسایل اداری و هزینه های خدماتی وپیش نشده 000/000/3 میلیون سرمایه در گردش

اجناس مغازه برای شروع بطوریکه تقریبا جنس تکمیل باشد 000/000/30 که نیمی از آن را می‌توان بصورت چکی تهیه کرد

2-3 جایگاه یا محل جغرافیایی شرکت وتسهیلات مربوط به شرکت company Leations and facilities

جایگاه ومحل مناسب برای این شغل باید جایی در نظر گرفته شود که اول دارای عبور ومرور و آمد وشد مشتری باشد 2-تجاری 3-نزدیک به مراکز دانشگاهی ،مدارس، مهدکودک ها اداره جات وغیره باشد وکلا جایی باشد که از سرمایه گذاری در آن محل بتوانیم برداشت کنیم خود موقعیت مغازه نیز باید طوری باشد که از متراژ کافی برخوردار باشد دید مناسب داشته باشد در جلوی آن محل پارک ماشین وجود داشته باشد حتی الامکان در نزدیکی آن مغازه لوازم التحریر وجود نداشته باشد

جايگاه ومحل مناسب براي اين شغل بايد جايي در نظر گرفته شود كه اول داراي عبور ومرور و آمد وشد مشتري باشد 2-تجاري 3-نزديك به مراكز دانشگاهي ،مدارس، مهدكودك ها اداره جات وغيره باشد وكلا جايي باشد كه از سرمايه گذاري در آن محل بتوانيم برداشت كنيم خود موقعيت مغازه نيز بايد طوري باشد كه از متراژ كافي برخوردار باشد ديد مناسب داشته باشد در جلوي آن محل پارك ماشين وجود داشته باشد حتي الامكان در نزديكي آن مغازه لوازم التحرير وجود نداشته باشد

3-0 خدمات،چه محصولات و خدماتي ارائه مي دهد services

در رابطه با خدماتي كه اين شغل ارائه مي دهد بايد عرض شود كه به قدري اين صنف گسترده است و به اصطلاح جاي كار دارد كه نمي توان همه آنچه كه مي خواهيم را به صورت يكجا جمع آوري كرد ولي اگر بطورخلاصه بخواهيم شرحي از كارمايي كه ميتوان در آنجا داد و خدماتي كه ارائه كرد را توضيح دهيم به شرح زير ميباشد .

1-فروش لوازم التحرير

2-لوازم اداري

3-لوازم مهندسي

4-لوازم نقاشي

5-لوازم طراحي،گرافيك ،معماري

6-لوازم فانتزي وكادويي

7-لوازم سرگرمي. بازي فكري، كمك آموزشي

8-فروش انواع نمودار خام وپرشده

9-كتابهاي كمك آموزشي كنكوري، رمان، شعر،روان شناسي،تاريخي، كتابهاي بچه ها، كتب انگليسي وغيره

10-انجام خدمات دانشجويي كپي، سيمي كردن جزوات و... پس مي بينيم با طيف گسترده اجناس مواجهه هستيم كه در بخش هاي ديگر نيز مانند اسباب بازي، اجناس دكوري، لوازم گلسازي وغيره نيز فعاليت كرد.

3-1 مقايسه رقابتي competivtive comparison

دراين شغل كسي در رقابت با ساير رقبا برتري پيدا مي‌كند كه داراي شرايط زير باشد و به آنها عمل كند

1-داشتن جنس جور همانطور كه در سرفصل پيشين گفتيم به علت گستردگي جنس وصرف هزينه زياد تهيه آن جور بودن جنس يك هنر است كه ميتواند ما را از ساير رقبا جلو اندازد مسئله ديگر كه ميتوان به آن توجه كرد داشتن ارتباطي قوي وفروشندگان جنس بطوريكه بتوان از آنه نمايندگي گرفت كه اين خود باعث اعتبار مغازه مي‌گردد و نكته آخر فروش جنس با قيمت مناسب ،برخورد خوب با مشتري بطوريكه جذب مغازه شود اينها بعلاوه كار با مراكز وتهيه اقلام مصرفي آنها باعث مي شودكه در صحنه رقابت بتوانيد پايداري كنيد وروند رو به رشدي داشته باشيم

3-2چگونگي انجام فروش sales Literature

فروش جنس كه به طور مستقيم صورت مي گيرد ولي در موارد خريد مراكز وموسسات كه به صورت تقريبا عمده است مي‌توان با گرفتن ليست اقلام مورد نياز آنها وتهيه اجناس بصورت پيك براي آنها ارسال كرد يا در رابطه با مشترياني كه اجناس خاص وكمياب احتياج دارند يا وسايل بزرگي مثل سه پايه- ميز نقشه كشي تخته وايت بورد و ... مي‌توان صورت آنها را با پيك در منزل ارسال كرد و در رابطه بامشترياني كه آنها را مي شناسيم و به طور مداوم خريد مي كنند نيز مي‌توان تسهيلاتي مانند فروش دفتري به آنها ارايه داد. در واقع اين شغل سيستم توزيع آنچناني نداردو بيشتر به صورت مستقيم با مشتري در ارتباط است ولي ميتوان هداياي كوچك يا جوايزي براي يك ميزان خريدمشخص در نظر گرفت تا مشتري با رضايت كامل از خريد مغازه را ترك كن يا براي بچه ها وكودكان مشتريان هدايايي از قبيل ماسك، كتابهاي رنگ آميزي ومحصولات خوراكي به هنگام خريد در نظر گرفت كه همه اينها عواملي است كه باعث مي‌شود يازده مشتري به مغازه اضافي گردد ويعني با تحقيقاتي كه مديران بازاريابي انجام داده اند به اين نتيجه رسيده اند وهر گاه ومشتري ناراضي از مغازه خارج شود پنج مشتري نيز به همراه او از دست مي رود

3-3نحو –اجرا-انجام كار ful Filment

بعد از راه اندازي مغازه نياز به دو فروشنده بجز خودت هست كه بتوان جوابگوي مشتري بود حداقل بايد كسي براي اين منظور در نظر گرفته شود كه به اواعتماد كامل داشته باشيد با اين شغل آشنايي داشته باشد چون در زمينه فروش اجناس گرافيك مهندسي –هنري نياز به يك فرد مطلع است كه بتواند مشتري را راهنمايي كند و چون تنوع اجناس در اين سه مقوله زياد است و هر يك براي كار خاصي استفاده مي‌گردد بايد از اطلاعات كافي در اين زمينه برخوردار باشد

3-4 تكنولوژي Technology

تكنولوژي كه ما ميتوانيم در اين شغل از آن استفاده كنيم استفاده از كامپيوتر است به اين ترتيب كه ورود جنس به مغازه توسط كامپيوتر صورت برداشته شود و در فايل انبار ثبت گردد و براي هر جنس يك كد تعريف گردد كه هنگام فروش از موجودي مغازه كسر گردد وهر كدام مشخص كننده قيمت آن جنس ما باشد به اين ترتيب ما ميتوانيم از هميشه از موجودي مغازه اطلاع داشته باشيم

2-از ميزان دزدي مغازه كم كنيم

3-هر جنس رو به اتمام مشخص مي‌گردد كه براي تهيه دوباره آن اقدام كنيم

3-5خدمات آينده Future services

خدماتي كه ميتوان براي آينده در نظر گرفت هنوز بطور كامل در ايران اجرا شده ميتوان به موارد زير اشاره كرد فروش اينترنتي اجناس- ارسال جنس از طريق تلفن وهمچنين افزايش ساعات كار فروشگاه بطوريكه از 7 صبح كه محصلين به مدرسه مي روند وقاعدتا به لوازم التحرير نياز دارند وهمچنين يكسره بودن مغازه بدون تعطيلي تا پايان شب و............. وهمچنين ارائه محصولات متنوع تر اجناس دكوري مجسمه ساعات روميزي تهيه اجناس تبليغاتي وارائه آنها بصورت چاپي به شركت ها اينها عوامل خدماتي است كه مي‌توان براي آينده در نظر گرفت

4-0خلاصه تجزيه وتحليل شركتmarket Analysis summary

در بخش هاي قبلي توضيح داده شد

4-1بخش بندي بازار market segmentation